在我做獵頭的時光里,我一共遇到了這么幾個尷尬時刻:
“獵頭,那是一種什么職業?
解釋了半天客戶委托,最終卻被對方一句話總結為“賣人的”;經常遇到以前的同學朋友開玩笑的說你看能不能把我賣個好價錢……我還遇到了以下幾個頗讓我受傷的時刻:
候選人視我們為賣保險的,一副不耐煩要打發的樣子;安排了很久的候選人,面試時放了客戶方鴿子,之后怎么都聯系不到了;客戶方卻又總是以甲方姿態盛氣凌人,視我們為“要飯”的。
之間某機構做過一個調查,你為什么會討厭獵頭。以下是摘取的部分留言:
林某某:獵頭完全不了解我所從事的行業,還來給我推薦職位, 我完全不想和他繼續聊下去魏XX:
1.獵頭服務不到位,未體現獵頭的價值。
2.獵頭服務不專業,候選人認為跟這樣的獵頭打交道是浪費時間。
3.獵頭不用心,真心替候選人著想,候選人自然也真誠以待,否則無休止地從自己角度推銷,只會讓候選人厭煩。
angela:
1,被不同獵頭介紹同樣的職位 。簡單的說,可能就是沒需求,并且覺得沒打擾的頻率較高。
2,不考慮機會,也沒心思觀望市場。
3,獵頭太多,素質又參差不齊。
Cayla:
我覺得有這么一方面原因,有的人選可能被推薦過很多次,有時候獵頭也沒有仔細的評估所推薦的崗位和人選的匹配度到底高不高,就推薦了,導致推給企業直接淘汰,最后的結果也沒告訴人選。還有一種情況就是企業反饋很慢導致人選每次問你的時候都是各種沒反饋的理由,久而久之讓人選失去了對獵頭的信任,從而引起反感。
Helen:
1.人才還沒有強烈的轉職/就職意向。
2.獵頭沒有讓人才能夠了解到可提供的真正的價值。
3.專業素養不夠其實不是候選人的態度太拽,而是很多時候獵頭自身專業度欠缺的問題。有些技術人員性子直接、崇尚實用主義,如果覺得崗位不合適自己,不會浪費你的時間,會很有原則性的拒絕。這對獵頭來說也是一件好事,避免了在這個單子上做無用功。他們拽可能是因為獵頭推薦崗位與預期崗位相差太遠,拒絕你也無可厚非。他們并不是排斥接觸獵頭,有些人只是討厭被不專業的獵頭浪費時間而已。
如果獵頭能夠擁有一定的專業度,根本就不會缺單子做。都是一個圈子里的人,獵頭的專業度就是自身口碑。獵頭尊重候選人的時間和能力,他們才會放心的把自己的未來交給你。
還有的獵頭做法低級到令人發指,按照花名冊上的號碼打爆整組人員電話,這個根本就是情商都存在問題。獵頭你想成單,想有業績,都能夠理解,但是你的打開方式真心不對。特別是那種不了解候選人職位以及專業就隨便亂推各種奇怪職位,被候選人拉黑也不能夠怪誰。獵頭你要做到專業,才不令人感到討厭。
獵頭絕不是電話銷售。獵頭的職位是顧問,不是sales。他們給你電話,是處于幫助你找到適配工作的目標,不是為了急于將你“出手”;他們的作用是給你提供一種咨詢服務,而不是要強售給你某家公司。獵頭的本質作用是將合適的人推薦到合適的職位。如果你信任與你合作的獵頭:他會幫你探聽到許多你所需的信息;他會盡全力幫你周旋;他和你是共贏的關系,沒有對誰更有利一說;有些你不方便說出口的話,你完全可以信任他幫你傳遞;獵頭與你的關系是雙贏。
他不應該求著你,哄著你,慣著你。這一點其實無論是對于獵頭或者對于候選人都需要轉變思路。中高級級別的候選人都應該和那么幾個資深獵頭保持著不近不遠的關系。益處在于:可以獲得更好的就業機會;獲得職業發展的專業性指導;與招聘單位有平等對話的權利;更容易獲得高薪。
好的獵頭,顯然是能解決招聘方和應聘方的信息不對稱,達到三方共贏的。遺憾的是,絕大多數獵頭關注的點不是三方共贏,而是他們自己能不能贏。那你說候選人會不會排斥你?
|