前GE公司CEO杰克·韋爾奇說過：“健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力之源”；著名的經濟學家于光遠說：“關于發展，三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”；海爾首席執行官張瑞敏說過：“企業文化是海爾的核心競爭力”。
21世紀企業的競爭已經深入到了文化的層面。企業文化是一種重要的管理手段，是一種價值觀。企業文化是由企業的“傳統”和“風氣”所構成，同時，文化意味著一個企業的價值觀，其價值觀構成公司員工的活力、意見和行為的規范，管理人員通過身體力行，把這些文化灌輸給員工并代代相傳。
美國企業文化專家勞倫斯·米勒在《美國企業精神———未來企業經營的八大原則》一書中指出：幾乎每個美國的大公司，都在發生著企業文化的變化，舊的企業文化在衰變，新的企業文化在產生。美國的企業具有強烈的競爭意識，這種精神可以包括在八大基本價值原則之中：
一、目標原則。成功的企業必須具備有價值的目標。
二、共識原則。企業成功與否，要看它能否聚集眾人的能力。
三、卓越原則。卓越不是指成就，而是一種精神、一種動力、一種工作倫理，培養員工追求卓越的精神。
四、一體原則。全員參與，強化組織的一體感。
五、成效原則。成效是激勵的基礎。
六、實證原則。即強調科學的態度，善于運用事實、數據說話。
七、親密原則。即相互信任、互相尊重、團隊精神。
八、正直原則。正直就是誠實，以負責認真的態度進行工作。
許多美國跨國企業都能堅持各自獨特的企業文化，都能充分體現美國企業精神中的八大基本價值原則。這些公司都有一個構思良好的遠景規劃與員工一起分享。例如寶潔公司在其文化中注入的“對卓越產品的關注”，并不僅僅是作為獲取成功的戰略，而是近乎一種宗教信條，這一價值觀在寶潔人中傳遞了150年之久，“開發和生產一流的產品”成為寶潔公司和員工的生存之本。 |
